سیاست حفظ حریم خصوصی

مالی رفتاری تابع قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران می باشد.

مالی رفتاری به حفظ حریم خصوصی شما و قوانین آن پایبند می‌باشد و به هیچ عنوان اطلاعات شخصی شما را در اختیار اشخاص و افراد حقیقی و حقوقی ثالث قرار نخواهد داد. شما می‌توانید در هر زمان از دریافت اطلاعات و ایمیل توسط این سایت انصراف دهید.

فروشگاه مالی رفتاری تاکید بسیاری بر اصول حفظ اطلاعات و حریم خصوصی کاربران خود دارد. این سند شامل توضیحی درباره اطلاعات خصوصی و نحوه استفاده از این اطلاعات است که وب سایت از کاربران جمع آوری می کند. این اطلاعات شامل مواردی است که مخصوص هر کاربر بوده و به کمک آن ها می توان کاربران مالی رفتاری را به صورت منحصر به فرد شناسایی نمود. برای نمونه می توان به نام، نشانی ،ایمیل، شماره تلفن و سایر اطلاعاتی که به صورت عادی در دسترس عموم مردم نیست اشاره نمود.

اطلاعات جمع آوری شده و نحوه استفاده از آن‌ها

شما با ثبت نام در وب سایت مالی رفتاری مشخصات خود را در اختیار ما قرار می دهید ،مالی رفتاری ضمن احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند نشانی، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است و از آن جا که کلیه فعالیت‌های مالی رفتاری قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت می‌گیرد و طی فرایند خرید، فاکتور رسمی و بنا به درخواست مشتریان حقوقی گواهی ارزش افزوده صادر می‌شود، از این رو وارد کردن  اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی لازم است. مشتریان می‌توانند نام، نشانی و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و مالی رفتاری تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.

شما پس از ورود ٬ به عنوان کاربر شناخته خواهید شد و کلیه اطلاعات مذکور و اطلاعاتی مانند تراکنش ها٬ پرداخت ها و اطلاعات فردی شما در اختیار ما خواهد بود.

وب سایت مالی رفتاری اقدام به دریافت اطلاعاتی می کند که هنگام ارسال سفارش خرید کالا/ خدمات، بر مبنای آن بتواند سفارش را در اسرع وقت و با هماهنگی قبلی تحویل دهد. همچنین سایت مالی رفتاری مبادرت به جمع آوری اطلاعات آماری می نماید که مربوط به سخت افزار و نرم افزار رایانه شما می باشد و به طور خودکار توسط مالی رفتاری ثبت می شود. این اطلاعات می تواند شامل نشانی IP، نوع مرورگر، نام حوزه اینترنتی و زمان دسترسی به سایت باشد. این اطلاعات توسط سایت مالی رفتاری برای انجام عملیات بهتر، حفظ کیفیت خدمات و تامین اطلاعات آماری مورد استفاده قرار می گیرد.

سایت مالی رفتاری فهرست مشتریان یا اعضای خود را به اشخاص ثالث نمی فروشد و ممکن است گاه به گاه، از طرف شرکای تجاری خود برای اطلاع رسانی در مورد پیشنهاداتی که ممکن است مورد علاقه شما باشد با شما تماس بگیرد. در این حالت، اطلاعات منحصر بفرد شما (ایمیل، نام، نشانی، تلفن) به اشخاص و طرفین خارجی واگذار نمی شود.

سایت مالی رفتاری صفحاتی را که بازدیدکنندگان سایت مشاهده می کنند ردیابی می کند تا به این ترتیب، تعیین کند چه خدماتی از بیشترین محبوبیت برخوردار هستند. این اطلاعات در محتویات تبلیغاتی درون سایت یا عملکرد بهتر خدمات مورد استفاده قرار می گیرد.

همچنین مالی رفتاری ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینه سازی محتوای وب سایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاع رسانی رویدادها  و اخبار، خدمات ویژه یا پروموشن‌ها، برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه مالی رفتاری را در پروفایل خود لغو کنند. 

نظرسنجی‌ها و مسابقات: هر از چند گاهی سایت ما از کاربران توسط نظر سنجی یا مسابقه اطلاعات درخواست می کند. تا بتواند نظر شما را در مورد خدمات  جاری یا امکان ارائه خدمات جدید جویا شود. شرکت در این نظر سنجی ها یا مسابقات اختیاری می باشد. این اطلاعات برای افزایش رضایت مشتریان و بررسی میزان رضایت آنها در نظر سنجیها و برای تماس با برنده در مسابقات استفاده می شود.

پیشنهاد‌های ویژه: ما برای اعضایمان یک ایمیل خوش آمد گویی برای تایید رمز عبور و نام کاربری آن ها ارسال می کنیم. اعضای تایید شده اطلاعاتی در مورد کالاها، خدمات، فروش ویژه، و خبرنامه دریافت می‌کنند.

نگهداری، ویرایش و تغییر اطلاعات شخصی

شما می توانید کلیه اطلاعات شخصی خود را در بخش مربوط به حساب من تغییر داده و ویرایش کنید. این اطلاعات شامل کلیه اطلاعاتی است که شما در سایت وارد کرده اید.
حساب شما توسط شما قابل حذف شدن از سیستم نمی‌باشد و تنها توسط مدیریت امکان پذیر است.

در صورتی که اطلاعات قابل شناسایی یک کاربر مثل کدپستی یا نشانی ، تغییر کند و یا کاربر تمایلی به استفاده بیشتر از خدمات ما نداشته باشد، ما تلاش می کنیم راهی برای تصحیح، به روز رسانی یا حذف اطلاعاتی که آن کاربر در اختیار ما داده، به او ارائه کنیم. این کار معمولا از طریق تماس با پشتیبانی یا در صفحه اطلاعات عضو، انجام می گیرد.

حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند. مالی رفتاری هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم قانونی مجبور باشد در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد.

بروزرسانی یا حذف اطلاعات: شما می توانید با استفاده از فرم بازخورد موجود در وب سایت، درباره هر گونه بروز رسانی، تغییر یا تصحیح اطلاعات جمع آوری شده قبلی خود به ما اطلاع دهید. بعلاوه، به محض تقاضای شما، ما تلاش های منطقی تجاری خود را به‌کار خواهیم بست تا اطلاعات شما را از پایگاه داده های خود حذف کنیم؛ با این وجود، ممکن است به واسطه داده‌های پشتیبانی و یا سوابق موارد حذف شده، حذف کامل داده های شما امکان پذیر نباشد.

فایل‌های ثبت داده

ما از نشانی IP برای تحلیل گرایشات، مدیریت سایت، و ردیابی کاربران و جمع آوری اطلاعات آماری استفاده می کنیم. نشانی ها به هیچ عنوان ارتباطی با اطلاعات خصوصی شما ندارد.

مالی رفتاری همانند سایر وب سایت‌ها از جمع آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند تا به شما برای شخصی سازی استفاده از سایت و بهبود خدمات کمک کند. در عین حال پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی مالی رفتاری و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسی‌های غیر قانونی جلوگیری می‌کند.

کوکی یک فایل متنی محتوی یک سری داده است که توسط یک صفحه وب  بر روی دیسک شما قرار داده می شود.  از کوکی ها برای اجرای برنامه یا ویروسی کردن کامپیوتر نمی توان استفاده کرد. کوکی ها به طور منحصر بفرد به شما اختصاص داده می شوند و فقط توسط وب سایتی که کوکی را به شما داده باشد قابل خواندن هستند.

یکی از اهداف اصلی کوکی ها فراهم کردن امکان ویژه برای شما جهت صرفه جویی در وقت است. وظیفه کوکی این است که به وب سرور اطلاع دهد که شما دوباره از یک صفحه خاص بازدید می کنید. به عنوان مثال، اگر شما از امکان شخصی سازی صفحات سایت مالی رفتاری استفاده کنید یا به عنوان یک عضو در سایت یا خدمات آن ثبت نام نمائید، کوکی می تواند به شما کمک کند تا در بازدیدهای بعدی اطلاعات خاصی از شما بدون این که لازم باشد هر دفعه آن ها را وارد کنید در دسترس باشد. این امر فرایندهای  تکراری ورود اطلاعات را از قبیل شناسه کاربری ساده می کند. وقتی شما به سایت مالی رفتاری برگردید، اطلاعاتی که قبلاً وارد کرده اید در دسترس بوده و شما می توانید به راحتی از ویژگی های خصوصی سازی شده سرویس های سایت بهره مند شوید.

شما می توانید تنظیمات مرورگرتان را به نحوی تنظیم کنید که کوکی ها را نپذیرد، اما این کار باعث می شود استفاده شما از سایت با محدودیت هایی مواجه شود. خواهش ما از شما این است که به ما اعتماد کنید و با خیالی آسوده از این که کوکی ها شامل هیچ گونه استفاده از اطلاعات شخصی شما نمی شود و همچنین هیچ ویروسی کامپیوتر شما را تهدید نخواهد کرد، آن ها را فعال کنید.

اگر می خواهید اطلاعات بیشتری از کوکی ها بدست آورید، می توانید به لینک زیر مراجعه کنید:
http://www.allaboutcookies.org

یا برای اینکه بدانید چه طور میتوانید آن ها را از مرورگرتان حذف کنید به نشانی زیر بروید:
http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html

محدودیت دسترسی به اطلاعات

مالی رفتاری دسترسی کارمندان خود به اطلاعات کاربران را محدود نموده و تنها کارمندانی که ارتباط مستقیم با کاربران دارند٬ دسترسی به کلیه اطلاعات خواهند داشت.
کلیه رمزهای عبور به صورت رمز شده در پایگاه داده های نگهداری شده و در فرآیند رمزگذاری بیشترین تلاش در استفاده از الگوریتم ها و روش های پیشرفته شده است.
کلیه اطلاعات مربوط به سیستم در زیرساخت های محافظت شده و در مکان های امن نگهداری می شوند.
امیدواریم که بتوانیم به شما این تضمین را بدهیم که از اطلاعات شخصی تان تحت بالاترین استانداردهای امنیتی استفاده خواهد شد. در صورت هرگونه پرسشی٬ درخواست خود را تلفنی و یا از طریق بخش تماس با ما به اشتراک بگذارید.

مالی رفتاری برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه‌ی استفاده و خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.

ارتباط مستقیم با کاربران

تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی https://maliraftari.com است. ما با هیچ روش دیگری جز ارسال نامه از طرف نشانی های رسمی و تایید شده در سایت، با شما تماس نمی گیریم.
وب سایت مالی رفتاری هیچ گونه سایت اینترنتی با نشانی غیر از https://maliraftari.com و همچنین، هیچ گونه وبلاگ جداگانه و شناسه در برنامه های گفتگوی اینترنتی ندارد و هیچگاه با این روش ها با شما تماس نمی گیرد.

برای تماس با سایت مالی رفتاری ، فقط نشانی های ایمیل ذکر شده در بخش تماس با ما مجاز می باشند. اگر می خواهید برای ما نامه بفرستید فقط به این نشانی ها ایمیل کنید.

سایت مالی رفتاری از شنیدن هر گونه نظرات شما نسبت به سیاست حفظ حریم شخصی استقبال می کند. اگر فکر می کنید سایت مالی رفتاری به این سیاست پایبند نبوده است لطفاً از طریق ارسال نامه با ما تماس بگیرید. ما نهایت تلاش خود را خواهیم نمود تا در رفع ابهامات و نواقص یا حل مشکلاتی که در حد توانمان باشد دریغ نورزیم.

حفظ حریم و حقوق مالی رفتاری

همه اطلاعات در دسترس از طریق هر یک از خدمات «مالی رفتاری» اعم از اطلاعات محصولات، نشان تجاری، تصاویر و کلیه جزئیات بخشی از دارایی‌های «مالی رفتاری» به حساب می‌آید و حق استفاده یا بازنشر آن انحصاراً در اختیار «مالی رفتاری» است. هرگونه استفاده شخصی یا تجاری از این دارایی‌ها، بدون کسب مجوز کتبی، پیگرد قانونی دارد.

تنها مرجع رسمی و معتبر برای ارتباط با مشتریان، پایگاه رسمی https://maliraftari.com است و ارسال کلیه اطلاعات و پیشنهادات تنها از طریق نشانی رسمی ما صورت می‌گیرد. وب‌سایت ما هیچ نشانی دیگری جز https://maliraftari.com  ندارد و صفحات شبکه های اجتماعی ما در سایت رسمی مشخص شده است. کاربران نیز جهت ارتباط با وب‌سایت ما تنها می‌توانند از طریق همین نشانی با ما ارتباط برقرار کنند.

مالی رفتاری ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت  قوانین وب سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، مالی رفتاری می‌تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.

اخطار تغییرات

ما در هر زمان حق تعدیل، تغییر، یا به روز آوری این سیاست حفظ حریم خصوصی را برای خود محفوظ می شناسیم و هر گونه تغییر باید به اطلاع شما برسد.اگر تغییراتی در قوانین حفظ حریم خصوصی ایجاد شود، ما این تغییرات را در صفحه اصلی وب سایتمان اعلام می کنیم. در مواردی که ما نیاز به استفاده از اطلاعات خصوصی شما به شیوه ای متفاوت از آنچه در این جا ذکر شده داشته باشیم، از طریق ایمیل به شما اطلاع می دهیم. کاربران می توانند استفاده از اطلاعات خصوصیشان به شیوه ای متفاوت را بپذیرند یا رد کنند.

خواهشمندیم در صورت مشاهده هرگونه تخلف، موارد مشاهده شده را حتماً از طریق راه های ارتباطی ذکر شده در صفحه تماس با ما با ما در میان بگذارید.