سیاست حفظ حریم خصوصی

مالی رفتاری تابع قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران می باشد.

مالی رفتاری به حفظ حریم خصوصی شما و قوانین آن پایبند می‌باشد و به هیچ عنوان اطلاعات شخصی شما را در اختیار اشخاص و افراد حقیقی و حقوقی ثالث قرار نخواهد داد. شما می‌توانید در هر زمان از دریافت اطلاعات و ایمیل توسط این سایت انصراف دهید.

فروشگاه مالی رفتاری تاکید بسیاری بر اصول حفظ اطلاعات و حریم خصوصی کاربران خود دارد. این سند شامل توضیحی درباره اطلاعات خصوصی و نحوه استفاده از این اطلاعات است که وب سایت از کاربران جمع آوری می کند. این اطلاعات شامل مواردی است که مخصوص هر کاربر بوده و به کمک آن ها می توان کاربران مالی رفتاری را به صورت منحصر به فرد شناسایی نمود. برای نمونه می توان به نام، نشانی ،ایمیل، شماره تلفن و سایر اطلاعاتی که به صورت عادی در دسترس عموم مردم نیست اشاره نمود.

اطلاعات جمع آوری شده و نحوه استفاده از آن‌ها

شما با ثبت نام در وب سایت مالی رفتاری مشخصات خود را در اختیار ما قرار می دهید ،مالی رفتاری ضمن احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند نشانی، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است و از آن جا که کلیه فعالیت‌های مالی رفتاری قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت می‌گیرد و طی فرایند خرید، فاکتور رسمی و بنا به درخواست مشتریان حقوقی گواهی ارزش افزوده صادر می‌شود، از این رو وارد کردن  اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی لازم است. مشتریان می‌توانند نام، نشانی و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و مالی رفتاری تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.

شما پس از ورود ٬ به عنوان کاربر شناخته خواهید شد و کلیه اطلاعات مذکور و اطلاعاتی مانند تراکنش ها٬ پرداخت ها و اطلاعات فردی شما در اختیار ما خواهد بود.

وب سايت مالی رفتاری اقدام به دريافت اطلاعاتی می کند که هنگام ارسال سفارش خريد كالا/ خدمات، بر مبناي آن بتواند سفارش را در اسرع وقت و با هماهنگي قبلي تحويل دهد. همچنين سايت مالی رفتاری مبادرت به جمع آوری اطلاعات آماری می نمايد که مربوط به سخت افزار و نرم افزار رايانه شما می باشد و به طور خودکار توسط مالی رفتاری ثبت می شود. اين اطلاعات می تواند شامل نشانی IP، نوع مرورگر، نام حوزه اينترنتی و زمان دسترسی به سايت باشد. اين اطلاعات توسط سايت مالی رفتاری برای انجام عمليات بهتر، حفظ کيفيت خدمات و تامين اطلاعات آماری مورد استفاده قرار می گيرد.

سايت مالی رفتاری فهرست مشتريان يا اعضای خود را به اشخاص ثالث نمی فروشد و ممکن است گاه به گاه، از طرف شرکای تجاری خود برای اطلاع رسانی در مورد پيشنهاداتی که ممکن است مورد علاقه شما باشد با شما تماس بگيرد. در اين حالت، اطلاعات منحصر بفرد شما (ايميل، نام، نشانی، تلفن) به اشخاص و طرفين خارجی واگذار نمی شود.

سايت مالی رفتاری صفحاتی را که بازديدکنندگان سايت مشاهده می کنند رديابی می کند تا به این ترتیب، تعيين کند چه خدماتی از بيشترين محبوبيت برخوردار هستند. اين اطلاعات در محتويات تبليغاتی درون سايت يا عملکرد بهتر خدمات مورد استفاده قرار می گيرد.

همچنین مالی رفتاری ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینه سازی محتوای وب سایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاع رسانی رویدادها  و اخبار، خدمات ویژه یا پروموشن‌ها، برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه مالی رفتاری را در پروفایل خود لغو کنند. 

نظرسنجی‌ها و مسابقات: هر از چند گاهي سايت ما از كاربران توسط نظر سنجي يا مسابقه اطلاعات درخواست مي كند. تا بتواند نظر شما را در مورد خدمات  جاری يا امکان ارائه خدمات جديد جويا شود. شركت در اين نظر سنجي ها يا مسابقات اختياري مي باشد. اين اطلاعات براي افزايش رضايت مشتريان و بررسي ميزان رضايت آنها در نظر سنجيها و براي تماس با برنده در مسابقات استفاده مي شود.

پیشنهاد‌های ویژه: ما براي اعضايمان يك ايميل خوش آمد گويي براي تاييد رمز عبور و نام كاربري آن ها ارسال مي كنيم. اعضاي تاييد شده اطلاعاتي در مورد كالاها، خدمات، فروش ويژه، و خبرنامه دريافت می‌كنند.

نگهداری، ویرایش و تغییر اطلاعات شخصی

شما می توانید کلیه اطلاعات شخصی خود را در بخش مربوط به حساب من تغییر داده و ویرایش کنید. این اطلاعات شامل کلیه اطلاعاتی است که شما در سایت وارد کرده اید.
حساب شما توسط شما قابل حذف شدن از سیستم نمی‌باشد و تنها توسط مدیریت امکان پذیر است.

در صورتي كه اطلاعات قابل شناسايي يك كاربر مثل كدپستي یا نشانی ، تغيير كند و يا كاربر تمايلي به استفاده بيشتر از خدمات ما نداشته باشد، ما تلاش مي كنيم راهي براي تصحيح، به روز رساني يا حذف اطلاعاتي كه آن كاربر در اختيار ما داده، به او ارائه كنيم. اين كار معمولا از طريق تماس با پشتيباني يا در صفحه اطلاعات عضو، انجام مي گيرد.

حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند. مالی رفتاری هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم قانونی مجبور باشد در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد.

بروزرسانی یا حذف اطلاعات: شما می توانید با استفاده از فرم بازخورد موجود در وب سایت، درباره هر گونه بروز رسانی، تغییر یا تصحیح اطلاعات جمع آوری شده قبلی خود به ما اطلاع دهید. بعلاوه، به محض تقاضای شما، ما تلاش های منطقی تجاری خود را به‌کار خواهیم بست تا اطلاعات شما را از پایگاه داده های خود حذف کنیم؛ با این وجود، ممکن است به واسطه داده‌های پشتیبانی و یا سوابق موارد حذف شده، حذف کامل داده های شما امکان پذیر نباشد.

فایل‌های ثبت داده

ما از نشانی IP براي تحليل گرايشات، مديريت سايت، و رديابي كاربران و جمع آوري اطلاعات آماري استفاده مي كنيم. نشانی ها به هيچ عنوان ارتباطي با اطلاعات خصوصي شما ندارد.

مالی رفتاری همانند سایر وب سایت‌ها از جمع آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند تا به شما برای شخصی سازی استفاده از سايت و بهبود خدمات کمک کند. در عین حال پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی مالی رفتاری و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسی‌های غیر قانونی جلوگیری می‌کند.

کوکی يک فايل متنی محتوی يک سری داده است که توسط يک صفحه وب  بر روی ديسک شما قرار داده می شود.  از کوکی ها برای اجرای برنامه يا ويروسی کردن کامپيوتر نمی توان استفاده کرد. کوکی ها به طور منحصر بفرد به شما اختصاص داده می شوند و فقط توسط وب سايتی که کوکی را به شما داده باشد قابل خواندن هستند.

يکی از اهداف اصلی کوکی ها فراهم کردن امکان ويژه برای شما جهت صرفه جويی در وقت است. وظيفه کوکی اين است که به وب سرور اطلاع دهد که شما دوباره از يک صفحه خاص بازديد می کنيد. به عنوان مثال، اگر شما از امکان شخصی سازی صفحات سايت مالی رفتاری استفاده کنيد يا به عنوان يک عضو در سايت يا خدمات آن ثبت نام نمائيد، کوکی می تواند به شما کمک کند تا در بازديدهای بعدی اطلاعات خاصی از شما بدون اين که لازم باشد هر دفعه آن ها را وارد کنيد در دسترس باشد. اين امر فرايندهای  تکراری ورود اطلاعات را از قبيل شناسه کاربری ساده می کند. وقتی شما به سايت مالی رفتاری برگرديد، اطلاعاتی که قبلاً وارد کرده ايد در دسترس بوده و شما می توانيد به راحتی از ويژگي های خصوصی سازی شده سرويس های سايت بهره مند شويد.

شما می توانید تنظیمات مرورگرتان را به نحوی تنظیم کنید که کوکی ها را نپذیرد، اما این کار باعث می شود استفاده شما از سایت با محدودیت هایی مواجه شود. خواهش ما از شما این است که به ما اعتماد کنید و با خیالی آسوده از این که کوکی ها شامل هیچ گونه استفاده از اطلاعات شخصی شما نمی شود و همچنین هیچ ویروسی کامپیوتر شما را تهدید نخواهد کرد، آن ها را فعال کنید.

اگر می خواهید اطلاعات بیشتری از کوکی ها بدست آورید، می توانید به لینک زیر مراجعه کنید:
http://www.allaboutcookies.org

یا برای اینکه بدانید چه طور میتوانید آن ها را از مرورگرتان حذف کنید به نشانی زیر بروید:
http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html

محدودیت دسترسی به اطلاعات

مالی رفتاری دسترسی کارمندان خود به اطلاعات کاربران را محدود نموده و تنها کارمندانی که ارتباط مستقیم با کاربران دارند٬ دسترسی به کلیه اطلاعات خواهند داشت.
کلیه رمزهای عبور به صورت رمز شده در پایگاه داده های نگهداری شده و در فرآیند رمزگذاری بیشترین تلاش در استفاده از الگوریتم ها و روش های پیشرفته شده است.
کلیه اطلاعات مربوط به سیستم در زیرساخت های محافظت شده و در مکان های امن نگهداری می شوند.
امیدواریم كه بتوانیم به شما این تضمین را بدهیم كه از اطلاعات شخصی تان تحت بالاترین استانداردهای امنیتی استفاده خواهد شد. در صورت هرگونه پرسشی٬ درخواست خود را تلفنی و یا از طریق بخش تماس با ما به اشتراک بگذارید.

مالی رفتاری برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه‌ی استفاده و خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.

ارتباط مستقيم با کاربران

تنها مرجع رسمی مورد تاييد ما برای ارتباط با شما، پايگاه رسمی اين سايت يعنی https://maliraftari.com است. ما با هيچ روش ديگری جز ارسال نامه از طرف نشانی های رسمی و تاييد شده در سايت، با شما تماس نمی گيريم.
وب سايت مالی رفتاری هيچ گونه سايت اينترنتی با نشانی غير از https://maliraftari.com و همچنين، هيچ گونه وبلاگ جداگانه و شناسه در برنامه های گفتگوی اينترنتی ندارد و هيچگاه با اين روش ها با شما تماس نمی گيرد.

برای تماس با سايت مالی رفتاری ، فقط نشانی های ايميل ذکر شده در بخش تماس با ما مجاز می باشند. اگر می خواهيد برای ما نامه بفرستيد فقط به اين نشانی ها ايميل کنيد.

سايت مالی رفتاری از شنيدن هر گونه نظرات شما نسبت به سياست حفظ حريم شخصی استقبال می کند. اگر فکر می کنيد سايت مالی رفتاری به اين سياست پايبند نبوده است لطفاً از طريق ارسال نامه با ما تماس بگيريد. ما نهايت تلاش خود را خواهيم نمود تا در رفع ابهامات و نواقص يا حل مشکلاتی که در حد توانمان باشد دريغ نورزيم.

حفظ حریم و حقوق مالی رفتاری

همه اطلاعات در دسترس از طریق هر یک از خدمات «مالی رفتاری» اعم از اطلاعات محصولات، نشان تجاری، تصاویر و کلیه جزئیات بخشی از دارایی‌های «مالی رفتاری» به حساب می‌آید و حق استفاده یا بازنشر آن انحصاراً در اختیار «مالی رفتاری» است. هرگونه استفاده شخصی یا تجاری از این دارایی‌ها، بدون کسب مجوز کتبی، پیگرد قانونی دارد.

تنها مرجع رسمی و معتبر برای ارتباط با مشتریان، پایگاه رسمی https://maliraftari.com است و ارسال کلیه اطلاعات و پیشنهادات تنها از طریق نشانی رسمی ما صورت می‌گیرد. وب‌سایت ما هیچ نشانی دیگری جز https://maliraftari.com  ندارد و صفحات شبکه های اجتماعی ما در سایت رسمی مشخص شده است. کاربران نیز جهت ارتباط با وب‌سایت ما تنها می‌توانند از طریق همین نشانی با ما ارتباط برقرار کنند.

مالی رفتاری ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت  قوانین وب سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، مالی رفتاری می‌تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.

اخطار تغییرات

ما در هر زمان حق تعدیل، تغییر، یا به روز آوری این سیاست حفظ حریم خصوصی را برای خود محفوظ می شناسیم و هر گونه تغییر باید به اطلاع شما برسد.اگر تغييراتي در قوانين حفظ حريم خصوصي ايجاد شود، ما اين تغييرات را در صفحه اصلي وب سايتمان اعلام مي كنيم. در مواردي كه ما نياز به استفاده از اطلاعات خصوصي شما به شيوه اي متفاوت از آنچه در اين جا ذكر شده داشته باشيم، از طريق ايميل به شما اطلاع مي دهيم. كاربران مي توانند استفاده از اطلاعات خصوصيشان به شيوه اي متفاوت را بپذيرند يا رد كنند.

خواهشمندیم در صورت مشاهده هرگونه تخلف، موارد مشاهده شده را حتماً از طريق راه هاي ارتباطي ذكر شده در صفحه تماس با ما با ما در ميان بگذاريد.